Для собак
Для кошек
О корме
Оставьте свой телефон
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Отправляя свой телефон, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Информация для клиентов по ситуации в России и мире
В связи со сложившейся политической и экономической ситуацией в стране и мире, считаем важным проинформировать наших клиентов по ряду важных вопросов.
Вопрос клиентов
Что с поставками корма?
Ответ Karmy
Приоритетом нашей компании является поддержание высокого качества продукции и стабильности поставок. Для этого мы прилагаем все усилия: наращиваем базу поставщиков, контролируем процесс производства на каждом из этапов, увеличиваем наш собственный автопарк и налаживаем партнерство с логистическими компаниями по всей территории России.
Вопрос клиентов
Что с ингредиентами? Много импорта?
Ответ Karmy
Сырью для производства мы уделяем особое внимание. Наши поставщики — это на 99% российские производители. Среди импортируемых продуктов — некоторые витаминно-минеральные добавки и отдельные компоненты упаковочного материала. Но проблем с их поставками на текущий момент мы также не имеем. В случае если ситуация изменится, то мы уже готовы к этому и имеем ряд альтернативных решений.
Вопрос клиентов
Что с производственными площадками?
Ответ Karmy
Все заводы, на которых мы производим наши корма, находятся на территории России, работают в штатном режиме, отгрузки на склады наших представителей в регионах и поставки на маркетплейсы осуществляются также согласно планам.
Вопрос клиентов
Какие ближайшие планы?
Ответ Karmy
Отдельно хотелось бы отметить, что сейчас мы активно работаем над увеличением объемов производства текущих линеек как сухих кормов для кошек и собак, так и влажных кормов для кошек и разрабатываем новые виды продуктов.
Вопрос клиентов
Будет ли поднятие цен?
Ответ Karmy
Относительно поднятия стоимости продукции, то мы стараемся как можно дольше удерживать отпускные цены, предпринимая все возможные действия по оптимизации издержек. Но мы также понимаем, что произошедшие изменения в банковском и финансовом секторах, негативно повлиявшие на экономическую ситуацию, неуклонно ведут к удорожанию сырья и транспортных расходов, поэтому поднятие стоимости конечного продукта неизбежно. Диапазон увеличения цен мы сообщим дополнительно, как только получим данные от всех наших партнеров.
В это непростое время мы, как никогда, открыты к диалогу, наши специалисты на горячей линии и в официальных социальных сетях, представители в регионах всегда готовы ответить на ваши вопросы. Выражаем искреннюю надежду, что сложная для всех ситуация скоро стабилизируется.